Estagiario Nivel Superior - Qualidade (Betim- MG)

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Sobre a Klabin

Na Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além. 

Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e engajamos pessoas de forma inclusiva para que todos tenham oportunidades de explorar seu potencial. Nosso compromisso é promover um ambiente justo e seguro, para que a pluralidade de ideias e experiências impulsionem resultados cada vez mais sólidos sem abrir mão da conservação do meio ambiente. 

Nossos quatro valores são inegociáveis, formam nossa identidade e caminham juntos para garantir um futuro mais verde! 

Título da Vaga:

Estágio Nivel Superior em Qualidade

Conheça nosso desafio:

Apoiar na tratativa de reclamações de clientes, realizando a atualização de bases de dados e o acompanhamento do retorno de planos de ação no sistema; Auxiliar na investigação de não conformidades relacionadas a produtos ou serviços; Coletar e organizar dados de indicadores de qualidade, bem como atualizar dashboards; Apoiar na elaboração de planos de ação corretiva e preventiva; Participar de reuniões de análise de causa, com foco na melhoria da experiência do cliente; Realizar follow-up com áreas internas sobre pendências relacionadas ao atendimento ao cliente; Contribuir para a atualização e padronização de documentos e procedimentos da área da Qualidade; Apoiar na elaboração de apresentações sobre o desempenho da qualidade e do atendimento.

Para este desafio você precisará ter:

• Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Administração de Empresas e áreas afins
• Conhecimento do Pacote Office
• Disponibilidade para atuar das 08h00 ás 15h00.

Conheça um pouco do que oferecemos para você:

· Bolsa auxílio;

· Assistência Médica;

· Plano Odontológico;

· Seguro de Vida;

· Auxílio Academia (parceria Wellhub);

· Restaurante no local (conforme a unidade);

· Vale Transporte ou Fretado (conforme a unidade);

· Kit Natalino

· Programa de Assistência a(ao) colaboradora(or);

· Psicologia Viva;

· Vacina Antigripal;

· Trilha de Desenvolvimento.

Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente?!

#VemSerKlabin

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Na Klabin, cuidamos do nosso time com benefícios que promovem bem-estar, segurança e desenvolvimento. 
Conheça o que preparamos para você e sua família:
🍴 Alimentação: Vale Refeição (São Paulo) e Refeitório (demais unidades) e Vale Alimentação para ajudar nas compras do mercado.
💰 Reconhecimento e Crescimento Financeiro: Programa de Remuneração Variável Anual e Programa de Ações (ILP - Incentivo de Longo Prazo) para você se tornar acionista da Klabin.
🏦 Futuro Garantido: Previdência privada complementar para auxiliar no planejamento da sua aposentadoria.
🩺 Cuidado com a Saúde: Assistência médica e odontológica, Wellhub, Seguro de Vida e Auxílio Funeral - extensivo aos dependentes legais
🧠Para o bem-estar e cuidado integral para você e sua família, temos o Viver Bem com:
🌐 Conexa: Plataforma de Psicoterapia, online e gratuita, disponível 24 horas por dia para você e seus dependentes;
☎️ Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento via 0800 com suporte psicológico, social, jurídico, nutricional e financeira 24hs e sem custo para você e seus dependentes;
👶 Licenças Estendidas: Licença-maternidade ampliada para 180 dias (60 dias a mais que o previsto por lei) e licença-paternidade de 20 dias (15 dias extras);
🎒 Educação e Apoio Familiar: Auxílio-creche mensal, Kit Escolar anual e Kit Natalino para deixar sua ceia ainda mais recheada;
📚 Desenvolvimento Profissional: Acesso a cursos e treinamentos e-learning pelo nosso #PortalENK (Escola de Negócios Klabin);
🤝 Parcerias e Descontos: Diversas convênios e parcerias para tornar o seu dia-a-dia mais leve e econômico.

Para conhecer mais sobre nossa Cultura e Valores, acesse nosso site: carreira.klabin.com.br

Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente!

#VemSerKlabin