Analista Administrativo de Vendas Júnior - Itajaí/SC

Ser Klabin

Sobre a Klabin

Na Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além. 

Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e engajamos pessoas de forma inclusiva para que todos tenham oportunidades de explorar seu potencial. Nosso compromisso é promover um ambiente justo e seguro, para que a pluralidade de ideias e experiências impulsionem resultados cada vez mais sólidos sem abrir mão da conservação do meio ambiente. 

Nossos quatro valores são inegociáveis, formam nossa identidade e caminham juntos para garantir um futuro mais verde! 

Conheça nosso desafio: 

Oportunidade para o cargo de Analista Administrativo de Vendas Júnior para atuar em Itajaí/SC. Nesse desafio você será responsável por assegurar a correta alocação da demanda conforme previsão de vendas, acompanhando todo o fluxo operacional desde a entrada do pedido até a entrega ao cliente. Atuar como elo entre clientes, time comercial, fábrica e áreas de suporte, garantindo a gestão eficiente da carteira de clientes, o acompanhamento integral dos pedidos e a excelência no atendimento.

Principais Responsabilidades e Desafios 
Gerenciar uma carteira de clientes nacionais, sendo referência para atendimento e acompanhamento das demandas.
Controlar e monitorar pedidos por meio de sistemas internos, Excel e Power BI.
Realizar acompanhamento diário dos pedidos junto a clientes, fábrica e áreas de suporte.
Conduzir follow-ups contínuos via e-mail, telefone, Teams e reuniões.
Monitorar produção, disponibilidade de produtos, embarques e prazos de entrega.
Garantir a correta alocação dos pedidos conforme previsão de vendas e disponibilidade operacional.
Atuar como interface entre áreas como Comercial, PCP, Produção, Logística, Expedição e clientes.
Antecipar riscos e buscar soluções para possíveis impactos em prazos ou entregas.
Assegurar precisão das informações compartilhadas com clientes e áreas internas.
Contribuir para a manutenção dos indicadores de atendimento, qualidade e nível de serviço.
 
Informações Adicionais:
Modelo de trabalho: Presencial
Local de atuação: Itajaí/SC
Regime: CLT
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
Disponibilidade para viagens: Sim, conforme necessidades da carteira e das contas atendidas. 
 
Requisitos e Qualificações:
Formação superior completa em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Gestão Comercial, Logística, Comunicação, ou áreas correlatas.
Experiência com atendimento B2B.

Experiência com acompanhamento logístico, produção ou cadeia de suprimentos.
Excel intermediário.
Disponibilidade para atuação presencial em Itajaí/SC.
Vivência com acompanhamento de processos administrativos e/ou comerciais.
 
Diferenciais:
Vivência em ambiente industrial.
Conhecimento em Power BI.
Vivência com ERP/SAP.
Inglês intermediário para leitura e escrita.

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Na Klabin, cuidamos do nosso time com benefícios que promovem bem-estar, segurança e desenvolvimento.   
Conheça o que preparamos para você e sua família:  
🍴 Alimentação: Vale Refeição (São Paulo) e Refeitório (demais unidades) e Vale Alimentação para ajudar nas compras do mercado.  
💰 Reconhecimento e Crescimento Financeiro: Programa de Remuneração Variável Anual e Programa de Ações (ILP - Incentivo de Longo Prazo) para você se tornar acionista da Klabin.  
🏦 Futuro Garantido: Previdência privada complementar para auxiliar no planejamento da sua aposentadoria.  
🩺 Cuidado com a Saúde: Assistência médica e odontológica, Wellhub, Seguro de Vida e Auxílio Funeral - extensivo aos dependentes legais  
🧠Para o bem-estar e cuidado integral para você e sua família, temos o Viver Bem com:  
🌐 Conexa: Plataforma de Psicoterapia, online e gratuita, disponível 24 horas por dia para você e seus dependentes;  
☎️ Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento via 0800 com suporte psicológico, social, jurídico, nutricional e financeira 24hs e sem custo para você e seus dependentes;  
👶 Licenças Estendidas: Licença-maternidade ampliada para 180 dias (60 dias a mais que o previsto por lei) e licença-paternidade de 20 dias (15 dias extras); Auxílio creche mensal (para colaboradoras e para colaboradores viúvos ou separados com guarda legal);  
🎒 Educação e Apoio Familiar: Auxílio-creche mensal, Kit Escolar anual e Kit Natalino para deixar sua ceia ainda mais recheada;  
📚 Desenvolvimento Profissional: Acesso a cursos e treinamentos e-learning pelo nosso #PortalENK (Escola de Negócios Klabin);  
🤝 Parcerias e Descontos: Diversas convênios e parcerias para tornar o seu dia-a-dia mais leve e econômico.  

Para conhecer mais sobre nossa Cultura e Valores, acesse nosso site: carreira.klabin.com.br  

Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente!  

#VemSerKlabin